Начальник Единого расчетно-информационного центра

Вакансия 12815598   ·   23 ноября 2024, 00:13

Вакансия ЦЗН

ФИЛИАЛ ПУБЛИЧНОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "ДАЛЬНЕВОСТОЧНАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ" "СА

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Южно-Сахалинск   –   на карте

Заработная плата

94 500 — 122 854 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Дополнительная материальная помощь к отпуску и к профессиональному празднику, оплата проезда в отпуск работнику и иждивенцу раз в два года

Обязанности

Организует и контролирует выполнение всех задач и функций, возложенных на ЕРИЦ согласно Положению, в том числе:

- Исполнение «Стандарта обслуживания клиентов» ПАО «ДЭК».

- Формирование, ведение и актуализацию базы данных лицевых счетов частных клиентов, собственников и пользователей жилых помещений, расположенных в многоквартирных и индивидуальных жилых домах.

- Расчет, начисление платы и проведение перерасчетов за жилищно-коммунальные услуги и услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее – ЖКУ и ТКО).

- Расчет, начисление неустоек (штрафов, пеней) в отношении потребителей, имеющих дебиторскую задолженность.

- Формирование в установленные сроки единых платежных документов (счетов-квитанций) на оплату ЖКУ и ТКО.

- Очный (заочный) прием платежей от потребителей за ЖКУ и ТКО, в том числе с привлечением платежных агентов.

- Прием и обслуживание потребителей по вопросам, связанным с начислением, перерасчетами за ЖКУ и ТКО, а также прием показаний индивидуальных (общеквартирных) приборов учета соответствующих жилищно-коммунальных услуг.

- Оказание услуг по дополнительным платным сервисам (ДПС) согласно утвержденному Единому классификатору дополнительных платных сервисов (ЕКДСП).

- Выполнение условий агентских договоров, заключенных с организациями, участвующими в ЕРИЦ.

- Продвижение интерактивных сервисов (ЛКК, ЭПД).

- Расчет, начисление неустоек (штрафов, пеней) в отношении потребителей, имеющих дебиторскую задолженность;

- Прием и перечисление полученных от потребителей денежные средства.

- Прием от потребителя денежных средств, направленных на оплату ЖКУ и ТКО, как в собственных кассах ПАО «ДЭК», так и путем привлечения платежных агентов.

- Распределение поступивших от потребителя денежных средств на лицевых счетах (раздельно по каждому виду ЖКУ и ТКО и неустоек).

- Выполнение перерасчетов сумм платы за оказываемые ЖКУ и ТКО по основаниям и в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

- Обработка платежных документов по оплате за ЖКУ и ТКО и банковских документов.

- Разъяснительная работа среди потребителей по вопросам начисления платы за ЖКУ и ТКО, проводит сверку расчетов с частными клиентами.

- Прием от потребителей показаний индивидуальных (общеквартирных) приборов учета соответствующих видов жилищно-коммунальных услуг, сведений о фактическом количестве проживающих и (или) прописанных (зарегистрированных) граждан; сведений о жилищных характеристиках помещений, на основании которых производится начисление платы за ЖКУ и ТКО.

- Рассмотрение и прием меры по жалобам (претензиям) потребителей, касающихся начисления платы за ЖКУ и ТКО (очно и заочно).

- Ежемесячная сверка взаиморасчетов с Принципалом с подписанием «Отчета агента об исполнении агентского поручения» и «Расшифровки к Отчету Агента об исполнении агентского поручения», в порядке и в сроки, предусмотренные агентским договором, заключенным Обществом.

- Оказание услуг по дополнительным платным сервисам (ДПС) клиентам в соответствии с утвержденным исполнительным директором ПАО «ДЭК» перечнем услуг и действующему прейскуранту.

- Формирование отчета об оказанных услугах по ДПС.

- Выполнение функций, необходимых для осуществления обязанностей ПАО «ДЭК» как агента по заключенным агентским договорам.

- Ведение необходимой отчетности по ЕРИЦ, предусмотренную Регламентом,

- Осуществление контроля за ведением электронной очереди;

- Осуществление сбора и внесение в базу идентификаторов;

Начальник ЕРИЦ обязан:

- Организовывать работу и эффективное взаимодействие подчиненного персонала, направлять его работу на выполнение задач по энергосбытовой деятельности филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт». Планировать работу на месяц, рабочий день и осуществлять контроль за исполнением планов.

- Осуществлять оперативное руководство деятельностью ЕРИЦ, нести ответственность за ее результаты.

- Исполнять плановые/прогнозные задания, установленные для ЕРИЦ.


Требования к кандидату *


Образование

Высшее

Опыт работы

От 5 лет


Мастер производственного обучения вождению

до 50 000 руб.

Южно-Сахалинск

Подсобный рабочий

55 000 – 65 000 руб.

Южно-Сахалинск

Технолог по переработке рыбной продукции и морепродуктов

от 60 000 руб.

Невельск

Следователь

85 000 руб.

Поронайск

Специалист по экологической безопасности/Environmental Specialist

от 60 000 руб.

Южно-Сахалинск

Водитель седельного тягача

от 150 000 руб.

Оха

Медицинская сестра

от 54 000 руб.

Курильск

Бухгалтер по начислению заработной платы

от 60 000 руб.

Южно-Сахалинск

Кладовщик

от 80 000 руб.

Южно-Сахалинск

Кладовщик

от 50 000 руб.

Углегорск


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!